EventsHuman Resource  Conflict Resolution

Conflict Resolution

Rabu - Kamis, 14 - 15 April 2021, pukul 09:00 - 16:30 WIB
Zoom Meeting, Online
Bonus : Souvenir (sesuai persediaan)
Foto Conflict Resolution

OVERVIEW

Konflik mengacu pada gesekan, perselisihan, atau perselisihan yang timbul dalam kelompok ketika keyakinan atau tindakan dari salah satu anggota lebih dari kelompok yang baik ditentang oleh atau tidak dapat diterima untuk satu atau lebih anggota kelompok lain. Konflik dapat timbul antara anggota dari kelompok yang sama, yang dikenal sebagai konflik intragrup, atau dapat terjadi antara anggota dari dua atau lebih kelompok, dan melibatkan kekerasan, perselisihan antarpribadi, dan ketegangan psikologis, yang dikenal sebagai konflik antarkelompok.

PENGERTIAN

Resolusi konflik adalah metode dan proses dalam memfasilitasi konflik untuk mencapai perdamaian, antara anggota kelompok yang mengalami konflik dan berkomitmen untuk menyelesaikan konflik melalui mengkomunikasikan informasi tentang motif atau ideologi yang saling bertentangan diantara mereka, dan melibatkan pihak-pihak yang berselisih dalam negosiasi yang dilakukan secara kolektif untuk mengatasi konflik ADA, termasuk namun tidak terbatas pada, negosiasi, mediasi, diplomasi, dan penciptaan yang perdamaian kreatif.

TUJUANNYA

  1. Menyelesaikan konflik yang mengancam interaksi antara individu dalam kelompok yang untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan dan organisasi.
  2. Mengurangi biaya untuk penggunaan jasa pihak ketiga dalam menyelesaikan konflik
  3. Menyusun perjanjian yang memenuhi kebutuhan dasar pihak yang bersengketa serta menemukan win-win solution, atau skenario saling memuaskan, bagi pihak yang terlibat konflik

TOPIK BAHASAN

No Materi Durasi Methoda
1 Pengantar dan pengertian Resolusi Konflik
2 Ceramah dan tanya jawab
2 Penyebab terjadinya konflik 4 Ceramah, diskusi dan tanya jawab
3 Strategy penyelesaian konflik 4 Ceramah, diskusi dan tanya jawab
4 Langkah penyelesaian konflik 4 Ceramah, diskusi dan tanya jawab
5 Glosary 2 Simulasi
  Total 16  

STRATEGY PENYAMPAIAN

  1. Interaktif antara Pengajar dan Peserta, dimana Peserta diperkenalkan dengan konsep, contoh aplikasi, berlatih menggunakan konsep, dan mendiskusikannya dalam latihan.
  2. Penyampaian materi dengan presentasi untuk mempermudah peserta memahami konsep dan mendiskusikannya.
  3. Konsultasi di kelas dalam membantu peserta untuk menyelesaikan permasalahannya.

PESERTA

  1. Direktur
  2. General Manager/Manager
  3. Supervisor/Senior Staff
Biaya per peserta : Rp 3.500.000,-
Mau discount khusus? silahkan hubungi kami

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy
  • Sertifikat pelatihan dalam bentuk softcopy (e-certificate), bila membutuhkan hardcopy sertifikat, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Apa yang harus disiapkan peserta?

  • Komputer/laptop yang mendukung kamera dan mikrofon
  • Koneksi internet yang stabil
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenisnya sesuai kesepakatan.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar
  • Peserta tidak mematikan kamera selama training berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.


Course Leader :


"Conflict Resolution" belum kami jadwal, silahkan hubungi Training Service kami untuk jadwal atau in house training.
Events Human Resource:

Perancangan Kompetensi Jabatan

Online, 6 - 7 Desember 2021 214 clicks

Strategy Change Management

Online, 6 - 7 Desember 2021 246 clicks

Strategy Compliance Management

Online, 6 - 7 Desember 2021 282 clicks

Strategy Conflict Resolution

Online, 6 - 7 Desember 2021 283 clicks

Strategy HR Management

Online, 6 - 7 Desember 2021 220 clicks
Training Service

Rose
rose.tdssolution@gmail.com
HP & WA : 0813 8201 2413

Sumi
sumi.tdssolution@gmail.com
HP & WA : 0812 1311 0749

Telp.: 021-2780 6606

Stats