EventsIT  IT Vendor Management

IT Vendor Management

Rabu - Kamis, 20 - 21 Oktober 2021, pukul 09:00 - 16:00 WIB
Hotel di Jakarta Selatan, Jakarta
(Silahkan hubungi Kami untuk Jadwal Offline)
Foto IT Vendor Management

Pengelolaan vendor khusus yang mensuplai barang – barang dan jasa IT bagi perusahaan skala menengah ke skala besar adalah sesuatu yang memiliki kompleksitas yang besar. Bila tidak dikelola dengan baik, maka akan timbul kekurangan spare part IT, Produk dan jasa IT yang tidak up to date, sistem sering bermasalah, provider jaringan IT yang bermasalah, dan segudang masalah yang akan timbul bila tidak dikelola dengan baik. Perlu kita pahami, bahwa produk dan jasa IT memiliki karakteristik yang berbeda dengan produk dan jasa yang lain dimana produk IT selalu berkembang dengan cepat.

IT Vendor Management adalah sub-komponen Manajemen Sumber Daya Teknologi Informasi (TI) yang berurusan dengan sumber cerdas barang-barang TI (pengadaan) dan layanan/jasa (kontraktor / konsultasi). Untuk mendapatkan aspek – aspek positif, sebagian organisasi menerapkan Pengelolaan IT vendor kepada sejumlah penyedia layanan jasa IT yang berhubungan pada organisasi tersebut.

Pelatihan ini akan membahas bagaimana mengelola IT Vendor dengan efektif dan efisien, sehingga memberikan dampak positif bagi kemajuan organisasi.

TUJUAN

Setelah mengikuti program ini, peserta akan:

  1. Mengetahui & memahami konsep IT Vendor Management secara praktis dan efektif.
  2. Mengetahui & memahami tinjauan pemenuhan IT support and services untuk aspek hardware, software dan brainware.
  3. Mengetahui & memahami pemetaan kategori IT vendor berdasarkan skala matriks nilai, daya tarik dan resiko bisnis.
  4. Mengetahui & memahami tahapan proses IT vendor dimulai dari sourcing & selection, classification, performance & evaluation, dan development.
  5. Mengetahui & memahami konsep dan aspek-aspek yang harus ada pembuatan Service Level Agreements (SLA) dan contoh proposal Service Level Agreements.
  6. Mengetahui & memahami pembuatanKontrak Kerjasama IT berdasarkan contoh-contoh yang ada.
  7. Mengetahui dan memahami Pedoman dan Peraturan yang terkait untuk penerapan manajemen risiko dalam penggunaan teknologi informasi, baik di perbankan, pemerintah, dan swasta.

OUTLINE

  1. Pendahuluan.
  2. Konsep Dasar IT Vendor Management.
  3. Fundamental IT Support & Services.
  4. Proses Sourcing IT vendor.
  5. Proses Klasifikasi IT vendor.
  6. Proses Selection IT vendor.
  7. Proses Performance & evaluasi IT vendor.
  8. Proses Pengembangan IT vendor.
  9. Fundamental dan sasaran untuk IT Service Level Agreements (SLA).
  10. Ruang lingkup pelayanan (servis) yang diliputi oleh SLA.
  11. Manfaat dan Keuntungan SLA bagi konsumen.
  12. Konsep dasar Kontrak Persetujuan IT.
    • Contract Confidentiality Agreement.
    • Contract Employee Agreement.
    • Contract Partnering Agreement.
    • Contract Third-Party Non-Disclosure Agreement.
  13. Pedoman dan Peraturan yang terkait untuk penerapan manajemen risiko dalam penggunaan teknologi informasi.
  14. Tips sukses dalam Pengeloaan IT Vendor secara profesional di tempat kerja.
  15. Penutup.

METODE PELATIHAN

Metode pelatihan akan ditekankan untuk pelatihan orang dewasa yang diselenggarakan secara partisipatif, aktif dalam suasana yang menyenangkan dengan berbagai metode yang dipergunakan: Pre-test dan Post-test, Simulasi/Games/Roleplay, Video training, Sharing & diskusi, dan Action plan (Rencana Tindakan).

DURASI

Pelatihan ini dirancangan dengan durasi waktu 2 hari

PESERTA

Training ini dapat di ikuti oleh IT Staff, IT Supervisor, IT Managers, Procurement Staff, Procurement Supervisor, Procurement Manager dan praktisi profesional, atau yang ditunjuk untuk menjalankan pengelolaan IT Vendor secara profesional dan strategik di organisasi/instansi.

Biaya per peserta : Rp 3.500.000,-
Mau discount khusus? silahkan hubungi kami

Jumlah Peserta

  • Minimal 2 orang peserta

Fasilitas

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy
  • Sertifikat pelatihan dalam bentuk softcopy (e-certificate)
  • Bila membutuhkan hardcopy sertifikat, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
Ketentuan Online Workshop

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenis.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.



"IT Vendor Management" belum kami jadwal, silahkan hubungi Training Service kami untuk jadwal atau in house training.
Events IT:

Google Developers Web Toolkit

Online, 5 - 8 September 2022 435 clicks

Google Sketchup 3D

Online, 14 - 16 September 2022 344 clicks

Information System Audit with COBIT 5

Online, 19 - 22 September 2022 502 clicks

TOGAF 9.1 Foundation

Online, 19 - 22 September 2022 416 clicks
Training Service

Rose
rose.tdssolution@gmail.com
HP & WA : 0813 8201 2413

Sumi
sumi.tdssolution@gmail.com
HP & WA : 0812 1311 0749

Telp.: 021-2780 6606

Stats